鲍师傅食品中吃出塑料,要求退款及赔偿1000元

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我于2025年6月22日14:50在西安鲍师傅熙地港店购买了芋泥奶贝 今早2025年6月23日11:12打开吃的时候吃出了红色的塑料 联系门店负责人及客服要求整单退款并按吃出异物的芋泥奶贝金额进行十倍赔偿 总共是赔偿我69.67+180=249.67元 但对方一直含糊其词 试图引导我同意他们的整单退款赔偿方案被我拒绝后 又再次用模糊的语言引导我同意他们按照吃出异物的芋泥奶贝的金额进行十倍赔偿 被我识破后对方客服一直未回复我的消息 现在我要求对方对我的订单进行退款 并根据《食品安全法》第148条“生产不符合食品安全标准的食品 消费者除要求赔偿损失外 还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金 增加赔偿的金额不足一千元的 为一千元” 对我赔偿一千元 总金额为退款69.67元+赔偿金1000元=1069.67元

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