未授权扣款888元要求退款

网友保保_DFYWYWEy 2025-06-24

处理中

通过轻花优品借款平台没经过本人同意没有任何提示私自扣款888元非本人自愿要求退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 09:19:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 09:19:48

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用户发起投诉

2025-06-24 09:14:23

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投诉信息

和柚科技（北京）

投诉问题：

诈骗乱收费隐私泄露

投诉诉求：

解释协商还款注销账户退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

99042618

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