同程金融会员退费不合理并强制协议
网友保保_B5UIqfoi
已完结
同程提前游砖石会员费退费，专员解决方案为:只能退回一笔会员费399，强调已是平台最高退费申请，并且要求签订和解协议。这种低退费方案，并要求借款人被迫签订和解协议的行为，已经触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，消费者未享受到任何权益，有权要求退回产生的会员费。
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用户申请完结
申请原因
平台沟通后退回3笔399的砖石会员费
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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补充内容
账户为:上海旅济科技有限公司
账号为:105290000030844
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50131000887082924
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