哈啰臻有钱违法催收及隐私泄露

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本人是哈啰臻有钱的长期客户由于失业影响。个人在哈啰平台上的金融借款 产生了逾期。个人在逾期第一天主动哈啰臻有钱APP 的官方客服报备了相关情况,如实陈述了产生逾期的原因和表达了强烈的还款欲望。哈啰臻有钱在我逾期后不久就违反个人信息保护法,未经我个人授权,将个人所有欠款信息及个人的详细信息违法打包给第三方催收公司,违法催收,不仅仅是违规,更是违法。没有了继续活下去的动力。强烈要求哈啰臻有钱对自己的违法违规行为做出道歉和检讨。关于个人的债务愿意和平台进行协商延期还款。个人并保留进一步通过法律手段维护个人合法权益和追究违法人员法律责任的权利

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