借款后被无故扣款，客服解释不清

网友保保_R0CyLnyh 2025-07-13

已完结

我在7月12日在哈啰借款到15200元，钱到账以后立马给我账户扣款879元我很莫名其妙，打电话给客服也说得莫名其妙的。很不理解。扣款方是上海纬雅信息技术有限公司。

投诉进度

用户评价

2025-07-13 16:42:25

用户申请完结

2025-07-13 16:42:19

申请原因

已经解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 16:41:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 16:41:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 16:05:40

投诉信息

哈啰臻有钱

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

879元

投诉编号：

99148326

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