济南启才教育诱导分期与退费纠纷
炸片饭不得豪斯
本人是一名大一在读生，于2025年6月17日在网络上被济南启才教育科技有限公司的员工诱导交定金50元报名影视后期大师班，总学费为4850元，诱导我在启才教育公众号办理先学后付，在签订合同前对方以我校学长学姐帮助我们勤工俭学的名号获得我的信任加了微信后对方询问我是否成年，我表示我已成年了对方就叫我交付50块定金报名网课并且发来许多之前的学员兼职成功的图片和视频。支付后对方发来合同，我在对方告诉我可以免费学习没有提醒我合同中的退费规则下没有看合同的情况下就签订了，签了后他就给我办了先学后付告诉我4850学费分12期付款，一个月付400说一单10-50元，还说发工资的时候是公司发的，要用银行卡，要求绑定我的银行卡，收取我的身份证号和电话号码，说我这样就可以就能支付每个月的400学费剩下的就是自己的，签了以后让我下钉钉和一个叫小鹅通app的软件，说学20节课后就可以接单，还说学完以后来她那里提交作业并且她之前还想用我的京东白条来少交学费，因为自己缺少警惕感我同意了，在网上了解到这个企业*过很多人后便急忙冻结了京东的白条账号防止被*。而我在花时间只学习了1节课程，其实一节课都没有学，当时只是为了应付那个“姐姐”才那么说的，下面有图片证明，以及对对方做出各种理解和让步的情况下申请退课，对方百般推脱还要求我支付课程费（1980）和服务管理费（480）共2460，并且之前也从未告知我课程已产生相关费用，并且课程很多都是回放，还已经更新了8节课，本人认为该机构存在虚假承诺，诱导消费，不具有授课资质，以兼职赚钱为由诱导我进行分期，欺*消费者知情权、自主选择权、公平交易权、安全保障权。本人请求取消分期并退学，协商无果，本人只想退学取消分期，维护消费者的合法权益。
投诉进度
