乐町门店商品质量问题及拒退纠纷
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我于2025年六月中在济南市槐荫区西市场对面嘉华商场乐町门店消费四件衣服，其中俩条裤子皆存在问题，属于严重残次，乐町应回收销毁的性质，严重走形，剪裁残次，对方提供一个理由为不能水洗，因此不退。找来商场进行消费维护协商，商场说可退等电话，转天告知不能退，济南嘉华商场存在包庇行为，监管失职，乐町作为应承担社会责任的服饰企业未起到监管责任，致使门店销售人员为所欲为，拒不承担维护消费行业的责任，口出狂言，态度嚣张。 申请两条裤子的退费。残品在手，请帮助核实管理，等您回复，感谢!
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