58好借恶意催收与利率欺诈投诉
网友保保_8R8J4Rz1
我目前在58好借平台剩余欠款共计8387.89元（多笔本金7633.03元），因失业于2025年6月9日逾期第一天主动协商还款。平台至今存在以下恶意行为： 1. 合同欺诈侵犯知情权 本人在平台上只能查看到两笔借款合同，剩下的合同被平台屏蔽且多次索要合同，客服承诺“3-4工作日提供”，平台聊天记录明确到6.24提供合同（截止6月24日未兑现）； 2. 暴力催收构成侵权 使用私人号码（如188****3273）发送虚假威胁：“诉前保全”“街道调查”“影响子女上学”； 骚扰家人：亲属收到“通知xxx 处理债务”短信（违反《催收自律公约》第18条）； 委托方谎称“只联系本人”（有录音为证），实则持续骚扰第三方。 3. 利率欺诈涉嫌高利贷 其中一笔借款4500元：表面利率7.2%，实收担保费9.96%+咨询费7.2%=综合年化28.36%； 其他合同被屏蔽借款疑似超36%（本人测算），违反最高法院利率红线。 4. 恶意拒绝协商还款 贷后专员威胁“不还款就起诉”（可提供录音）； 委托方推诿“无处理权限”（录音可提供），致电多次平台说明情况均被敷衍。 二、诉求 1. 立即停止违规催收：终止所有非官方渠道（私人号码、虚拟号）的催收行为，不得联系第三方。 2. 减免超标费用： - 免除超出LPR4倍（13.8%）的全部利息、担保费、咨询费； 以剩余本金（7633.03元）为基准制定新方案。 3. 协商还款方案：延期1年自由还款：停催停息1年，到期后偿还本金； 4. 24小时内提供完整合同。
投诉进度
