云智充退款申请无答复

网友保保_3XTXI3NN 2025-06-25

已完结

6月21日晚上充的钱，6月22日申请退款一直不答复，电话也不接

投诉进度

用户申请完结

2025-06-25 21:30:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 13:54:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 13:53:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-25 13:29:48

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

197.3元

投诉编号：

99049988

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