云智充退费拖延半年无果,客服沟通无效要求退款
我于2024年使用云智充,多次充值使用。由于小区云智充无法使用,退费81.16元,已经半年多仍然不给退,期间联系客服多次,无法有效沟通,几经波折联系上一次人工,让等待,也是再无消息。我要求云智充退费给我。
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充电桩撤桩后余额无法退回
2024年,我在广东河源依云山居云智充这个充电桩充值了100块,余额还没用完,现在充电桩已撤桩,联系在线客服以及客服都没有人工服务。现请有关部门帮处理帮我剩下的余额45.1退回,谢谢。
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充电桩拆除后充值金额无法退款且APP无法登录
我于2024年充值的云智充充电桩,充值了五十然后就拆除了,不让用了,申请了绑定了支付宝一直不给退,现在APP都进不去了打不开
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充电桩撤除后申请退款无回应
云智充的剩余费用13.85,2022年充值,后小区门口充电桩被撤,申请退款无回应。
我在该平台申请退费无人回复,2023,2024,2025三年了,每次联系都是跳转无用链接,还是没有消息,人工电话打不通,现申请退款望处理
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充电桩拆除后充值金额未退且客服无法联系
云智充在小区安装电动自行车充电桩,用一段时后坏了。后来不知道什么时间充电桩就拆撤走了。我充值50元也没给退,联系客服闪退。请求协助退款!!!
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充退款迟迟未到账且App无法使用
2024年9月申请退费,直到现在2025年4月还没见退款,今天点开app,竟然打不开了,希望赶紧退款。
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
云智充充值未到账且客服无法联系
我于2024年7月18日在云智充充值了300元,现在还剩295元,打了很多次客服电话都是机器人接,在线客服也从来没联系到过,每次都叫我等15日,哪知等了快一年都没到账
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
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云智充退费申请超时未处理
在云智充充值最小面额只有50,显示可以充值退费。
退费申请说在15日内可以处理,但是已经过去15日还是不处理
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
云智充退费申请无人审核且客服无法联系
2025年4月21日因所住小区更换充电桩了,就申请退预存充电费,云智充至今线上客服与电话客服都无法联系,以及退费申请也没有人审核通过
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
已完结
云智充退款申请无响应,账号无法登录
2022年一月充的50元,后面电动车充过几次电,慢慢发现很少有这的充电桩,2025年3月申请退款处理说是15个工作日,可是一直到4月多没动静,后面软件都进不去,一直显示网络连接有问题不能登入
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退款纠纷、设备无法使用
已完结