购买游戏账号遇环境异常，平台无退款渠道

网友保保_JfNhU9mC 2025-06-25

处理中

通过平台购买游戏账号，登陆游戏提示环境监测异常，需要通过识别解除账号限制，联系平台客服一直无人回复，也无退款按键等。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-26 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 20:01:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-25 19:43:52

投诉信息

5866商城

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

44元

投诉编号：

99052360

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