运满满物流丢失行李并额外收费问题
网友保保_1332d09e
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我于2025年6月19日由于搬家大件行李较多，在运满满火车下单物流，行李在2025年6月24日晚到达老家，在收到产品时发现行李由原本的14件，变成了13件（其中还把桌子当成了2件）丢失了2件行李，由于行李丢失无法付款，运满满司机强制把行李召回，双方协调一致后，可以召回不许添加额外费用，相关联系人同意后，在我大量投诉下找到了丢失行李，可以付运费时，运满满司机去向平台申请由于货物丢失导致的额外物流费用，平台不作为，且客服怂恿司机找收货人收费，才可以给收货人送货，这是严重的不作为，且不负责任的行为！！！运满满平台私自克扣我方行李，我强烈要求返还行李！！！！货到我会付掉所有我该付掉的费用！！！！但请完整返还我的行李，不接受因物流原因导致的额外费用！！！
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