臻心贷暴力催收及乱收费问题
网友保保_dTagtmpO
已完结
本人在2025年一月在安逸花臻心贷有一笔2200元的借款，现在处于一个逾期的状态，在我本人没有失联的情况下并且有明确还款意愿的情况下，对我的亲朋好友进行骚扰，发短信进行骚扰，透露本人欠款情况，威胁恐吓，并且向三方催收透露我本人信息及通讯录，本人主动联系官方客服，想要协商，客服态度恶劣，并拒绝协商，而且本金2200元，违规收取费用，服务费，担保费，还款高达2600元将近，本人诉求停止爆通讯录，暴力催收，协商解决问题，不要乱收取不合理费用。对恶劣行为进行道歉。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,停止催收
用户补充投诉
补充内容
要求取消不合理收费，协商还款，延期并分期处理本金部分还款。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
解决诉求，停催，不收取高额罚息，违约金，利息，协商处理
用户发起投诉
