苏职培文化拒绝退费并引导分期贷款
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投诉苏职培文化传播公司拒绝退费，机构引导到平台海尔消费金融分期贷款支付学费 本人2025年6月28日，在苏职培文化传播（南通）有限公司报名自考培训班，费用4600。由于费用较大没有办法一次性支付完成，机构引导到平台海尔消费金融分期贷款支付学费，报名时说是招生办实际是一个机构，现退款无果，这个机构违了《消费者权益保护法》消费者的个益，请相关部门介入帮忙处理。根据《消费者权益保护法》第26条及《消费者权益保护法实施条例》第33条，这个机构作为非学历教育培训机构，夸大宣传、未如实告知教学条件，且其单方制定的“概不退款”条款属于排除消费者主要权利的无效格式条款，依法不得作为拒绝退费的依据。其次，根据《民法典》第562条及继续性合同解除规则，教育培训合同具有人身属性及高度信赖基础，我认为我作为消费者享有单方解除权，剩余未履行分期付款义务应终止
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