柴犬交易纠纷：发货拖延与退款争议
网友保保_9uY4I33d
一、投诉事由 2025年6月23日，我在小红书发布求购柴犬帖子，卖家（小红书名“黄黄黄黄黄亦”，微信名“刘图图”）主动联系，经微信视频看狗后，我支付定金500元，双方达成柴犬买卖合意，我依要求准备狗笼。但后续卖家恶意拖延发货，严重损害我合法权益。 二、具体经过 （一）恶意拖延发货 6月25日狗笼送达后，我要求卖家约车发货，卖家以“当天约不了，需等26日”“武汉来车少”“车多但不合适（如非靠谱车辆、与其他宠物混载等）”等理由推诿。从24日付定金至29日我提出退狗前，长达5天未实质发货，多次以“有车联系却不合适”让我持续等待，违背交易诚信与效率。 （二）违约节点异常 6月29日11:52我因卖家长期无法确定发货时间，提出退狗诉求，卖家却于11:57声称“约到车”，时间节点不合理，明显是为逃避违约责任刻意为之，此前拖延恶意尽显。卖家还以“合同没写交付时间”耍赖，拒绝退还定金，称我“弃养”，颠倒黑白。 （三）卖家资质存疑 我刷到网络避雷帖，反映卖家无营业执照开展宠物售卖业务，虽暂无法完全确认，但增加交易风险与不确定性，凸显其经营不规范。 三、投诉诉求 1. 要求卖家退还定金500元，承担违约赔偿责任； 2. 规范卖家经营行为，若其无营业执照，责令整改或依法处罚； 3. 维护我作为消费者的合法权益，督促卖家妥善解决纠纷。
投诉进度
