未购买保险被京东支付扣费

网友保保_wrSU6edn 2025-06-30

处理中

我于2025年6月30号收到银行卡一条扣费信息（理财京东支付-泰康在线保险）301.16元，本人未曾买此保险，京东也找不到此笔账单，银行卡却扣了这笔费用。申诉退回这笔费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-06-30 18:34:13

补充内容

终止扣费，并停止扣费服务

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 18:25:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 18:08:09

投诉信息

京东支付

投诉问题：

安全问题乱收费诈骗

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

301.16元

投诉编号：

99077557

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