我投诉天津蜂巢体育发展有限公司健身私教课退款及发票纠纷
网友保保_Pxw0LKbh
处理中
我在2021年在天津蜂巢体育发展有限公司创意米兰店向教练大山（本名未知）及齐爱丽购买健身私教课，分别是普通私教课和康复私教课，普通私教课是增肌训练及日常锻炼，康复健身课为体态调整及产后康复。随后健身房开了分馆，未通知我的情况下把我的课程转到了体育馆分馆，购买课程时未提供合同和发票，也未告知课程有效时间，期间也没有人联系我说课程即将过期，齐爱丽曾联系我上课，但是需要补缴4000余元，但也未告知课程到期，由于补费太多我决定退课，遂告之课程到期不予退款，我便不能接受，到12315投诉，健身房回复不予理睬建议走司法程序，期间联系的是体育馆健身经理陈博学，他答应退课，后又说过期不退，我要求开发票，也未理睬，随后便打12366投诉，于是给我补了发票。现要求健身房全额退还我剩余课程现金价值11360。
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