协商还款方案被单方面取消问题
网友保保_bp4wYzvi
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本人之前在支付宝借呗有一笔欠款逾期（放款银行为新网银行），之后于今年4月30日与蚂蚁金融贷后人员达成一致协商还款方案，并且已经正常履行了几个月。但今天平台客服突然跟我说之前的方案不作数了，说平台等不了了，要起诉我强制要求我一次性还款。本人咨询了法律援助后，律师表示这是不合规行为，可以投诉到监管部门。故请平台给我一个合理解释，并认可之前的方案，照方案实行。否则将投诉平台以及合作方到各大官方监管机构。
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