借款时未提示扣除权益包费用

网友保保_b9FYXe6b 2025-07-01

已完结

本人在2025年6月28日在还呗app借款600元借款后银行卡提示扣除90元权益包费用对此不认可在借款时未提示后续会扣除90元权益包费用要求退款权益包费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-02 15:45:52

处理结果

还呗回复：已分派专员跟进，关于用户问题，正在沟通处理中。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 19:31:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-01 16:47:23

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

90元

投诉编号：

99082608

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