潍坊金运教育科技退费及解约纠纷

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我于2024年12月24日在校园墙被推了个老师,说是可以免费教学ps剪辑相关教程,那个老师跟我联系,说可以边学边兼职,要交学费有个先学后付订单。夸大其词,说学完了后可以在这个公司兼职,夸大收入,引诱消费;在签订合同的一星期以内(只签订合同四天后)我跟这个老师说,我不想上课了,想解除合同和分期付款的订单。按照他们的合同规定,在一星期内解除合同和订单,需要付给他们一期学费,也就是358元,我也交了这笔钱。之后这位老师跟我说能够解除合同和订单,让我等待三个工作日就行,但是之后过了三个工作日之后,却仍然没有给我解除订单和合同。我再去找老师,老师又把他的上司搬出来,让我去联系她的上司。我跟她的上司(温龙)也联系过了,也跟他说明了我要解除合同和订单,并且我已经交了他们规定的一期学费,这完全符合解除合同和订单的要求和规定。温龙当时承诺给我解除合同,取消分期付款订单,但是也一直拖着,也没给我办理这件事情。之后的几个月,我一直在催着这位老师和他的上司温龙给我解除合同和订单,他们一开始是踢皮球状态,老师让我跟她的上司温龙说,温龙不理我,我再去找老师,老师在2025年1月21日再次承诺说,过年前(2025年的过年前)就会解除合同和订单,但在过完年后再和温龙和这位老师联系,就完全联系不上了,我发任何消息他们都不回我,一直到现在(2025年7月1日)还是没有解除合同和订单,并且一直显示我的好几期分期付款已经逾期,并且在这期间,他们的售后还一直给我发微信催我还款。我向他们的售后说明了我已经退课的事情。然后他的售后把他们公司的电话给我,让我去跟他们联系,但是电话也是一直打不通的状态。 我现在要求潍坊金运教育科技有限公司立即与我解除合同,停止分期还款的订单,这种违法行为已经严重的侵害了我的消费权益,危害了我的身心健康。

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