花呗借贷逾期罚息过高投诉

网友保保_yaWgbDk0 2025-07-01

处理中

我今年支付宝的花呗借贷逾期，未能每月足额还款，支付宝月应还约1500，我月还约1000。花呗因此每天罚息2-20元，严重超过法律规定利息比例。我的诉求是维护我的合法权益，处罚支付宝高利贷行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 20:42:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 20:25:59

投诉信息

花呗（重庆）

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99083855

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