花呗备用金误触取现并收取高额手续费

网友保保_Er5hDHoQ 2025-06-23

已完结

在查看花呗备用金页面，原本是想查看一下详情，结果刷脸就直接取现58600，半天没有找到还款入口，找客服才找到还款入口，结果需要收我手续费2344，属于误触，直接到账，立马还还要手续费，是否存在不合理

投诉进度

用户评价

2025-06-24 10:37:17

品牌评价

不满意

用户申请完结

2025-06-24 10:36:48

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 20:51:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-23 18:38:12

投诉信息

花呗（重庆）

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

58624元

投诉编号：

99040471

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

花呗提前还款被多扣款，要求退款或一次性还清未果

花呗催收泄露隐私冒充公检法骚扰严重影响生活

已完结

2025-05-17