花呗贷款已结清但征信仍显示未结清问题投诉

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您好!我是[黄禹锡],身份证号[532522****2936],联系电话[19****2824]。现就花呗网贷平台贷款已结清且账户注销,但征信报告仍显示未结清的问题提出投诉,恳请协助更正错误信息。 本人曾通过花呗网贷平台办理贷款,贷款金额[1500]元。在贷款期间,我严格遵守合同约定,通过平台还款渠道完成全部本金、利息及费用的偿还。为确保不再产生后续影响,我已于[账户注销日期]按照平台流程完成账户注销操作,注销过程中平台未提示存在未结清债务或其他异常情况。 然而,在[2025.06.07]查询个人征信报告时,发现该笔贷款仍显示“未结清”状态。这与实际情况严重不符,不仅可能影响我未来办理信贷业务,还会对日常生活中的信用评估产生负面影响。 依据《征信业管理条例》第二十五条规定,信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。现郑重提出诉求: 1. 请贵单位协助核查该笔贷款的实际状态,并启动征信信息纠错流程; ​ 2. 督促花呗网贷平台核实已注销账户下的贷款结清情况,及时报送正确信息; ​ 3. 处理完成后,以书面形式告知我结果,并提供更新后的征信报告。 感谢您对本次投诉的重视,期待您的回复与帮助! 此致 敬礼!

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