安逸花平台乱收费及利息过高问题

网友保保_HYxGZewT

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本人通过安逸花平台借款9000多元,多次使用,但最近想提前结清7月3号扣费,本人昨天多次表达提前结清,未得到安逸花平台有效回复,客服表明所有收费均是合理范围,在本人不知情的情况下,有份账单收取98元的所谓的会员费用,本人要求退还费用,2024年在本人不知情的情况7次收取40元不知名费用,提前还清发现账单存在担保费用,国家明文规定不能收取除利息意外的费用,担保费用不是合理费用,本人要求退还之前扣费的担保费用,结清剩余账单不得收取担保费用,综合利息已经超过24,要求退还超过年化24的费用,还有7月3号要扣的会员费用取消扣费,不要乱收费

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