云知教育课程退费违约金过高

网友保保_e290cdba 2025-07-02

处理中

我在云知教育上购买了一个原画插画全能班（五十四），还签过一个合同，后因不想学了想退，被告是要赔付违约金1000起步

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 15:50:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 08:56:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 08:53:27

投诉信息

成都亚恒云知教育咨询有限公司

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

5880元

投诉编号：

99085231

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