小米移动强制停机且客服处理不妥

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已完结

本人使用多年的电话号码167****9644于2025.6.30日被小米移动强制停机,说我号码存在异常操作。期间也联系过客服处理,但始终没有妥善处理,叫我提供该号码用途,我也提供了,说我录制的不够清晰。然后我叫客服重新紧急开机一次,重新录制,客服那边说不行,只能开一次!叫我联系第三方处理。你小米移动把我手机号码封停了,你觉得联系第三方合理吗?本号码绑定多个第三方应用现无法登陆,严重影响生活,现要求小米移动给予该号码复通。本人有合法的工作,绝不从事什么违法犯罪活动。该号码已经被暂停服务,如需联系请联系:167****9644 注(联系时间点:上午8.30-10.30下午5.30-7.30) 其它时间繁忙不方便接听电话!

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