家家悦超市商品有异物且无售后处理
网友保保_415e4235
处理中
本人于2025年7月2号傍晚在美团外卖购买该超市商品，其中包括吃出异物的惠川牌红油金针菇罐头，从昨天至投诉日，家家悦超市没有任何工作人员联系我，没有任何人沟通此事！根据国家食安法第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一干元的，为一千元。
投诉进度
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补充内容
超市以及品牌负责人均已不回复
用户补充投诉
补充内容
现在厂家供货商和超市已经没有人回复此问题了，没有人管了，微信电话都已经不回复了
用户补充投诉
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超市到现在没有把事情进行上报！联系到该品牌山东地区的销售经理，经理说根本不知道这件事情！
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