投诉平安消费金融虚假宣传
网友保保_2f656569
2023年7月27日，我在拍拍贷平台借款12370元，出资方为平安消费金融有限公司、担保方为福建智云融资担保有限公司。2023年8月30日，我清偿了全部借款，仅逾期3天；2023年8月30日由拍拍贷和平安消费金融有限公司给我上报我的征信为——担保人代偿。严重影响了我的信用征信记录，造成经济损失和精神损害。平安消费金融有限公司和上海拍拍贷金融信息服务有限公司在中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台信息公布存在过错：1、2023年8月27日至2023年8月30日无任何公司工作人员联系提醒我逾期代偿问题。我逾期还款仅仅3天，代偿时机不成熟，出现代偿不是本人主观意愿和恶意拖欠，系相关公司未尽到合理告知义务造成。2、借款合同没有约定逾期主动代偿条款，给借款人上报代偿涉嫌违法。根据《中华人民共和国民法典》，合同条款对双方具有约束力，没有约定主动代偿条款，意味着合同中未赋予拍拍贷及平安消费金融有限公司主动代偿及上报征信的权利。《征信业管理条例》规定采集个人信息应经信息主体人本人同意，未经同意上报代偿记录，侵犯了借款人的知情权和同意权。3、2023年8月30日代偿后，我至今未接到相关部门告知信息。4、担保方福建智云融资担保有限公司系拍拍贷旗下全资子公司，该公司自担保闭环，违反《融资担保公司监督管理条例》第12条，禁止为关联方提供担保的规定。该公司未在合同首页显著提示第三方担保问题，隐瞒欺诈消费者。请求：1、平安消费金融有限公司和拍拍贷撤销我征信上的代偿记录。2、对我赔礼道歉，恢复名誉。
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