贷款逾期记录无法消除影响征信
我于2021年贷款买车，一直按时还款，于2024年十月份生病住院治疗，公司因此停运营，没有收入来源，逾期三个月没有还上贷款导致逾期，于2025年2月份开始陆续还款，于2025年7月份一次性提前还清贷款，可逾期记录去消不了，想恢复生产银行都说征信不好无法贷款，导致无法恢复生产。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
平安消费金融暴力催收及信息泄露投诉
本人度小满逾期，由平安出资，因为
名下欠款太多，目前无力偿还，他们催收
到处打电话，打给我的公司，我从来没有
预留过公司的任何信息，不知道他们是哪
里盗取的我的个人信息，还打我们客服电
话恶意投诉，跟客服说我有欠款，对我本
人及身边人造成严重的骚扰。之前还不承
认，现在直接就说是度小满，我就是要骚
扰你混不下去
投诉问题
信息泄露、盗取用户信息、暴力催收
处理中
平安消费金融贷款利息及还款协商问题
我在2022年贷款了7万购车款，如今剩本金10979.98元未还，因为家里人住院，小孩出生，花了很多钱，没能力支付，所以从2024年8月开始断供如今利息➕罚息已经滚到12961.7元。本人多次与银行进行协商然而无果而终，现申请银保会工作人员介入与银行沟通免罚息利息，本金一次性偿还。谢谢
投诉问题
利息问题、分期期数纠纷、服务不到位/态度差
处理中
平安消费金融违规代偿并错误上报征信
未履行合同义务，错报征信代偿记录，违规代偿。
机构反复强调“逾期触发”，本质是“不想认错、不想撤征信记录”，但我的“结清证明+流水+合同+行业常识”形成了“闭环证据链”，都绕不开“自己盖章的结清证明打脸”的事实。如果逾期触发，逾期收第三个自然日24:00前这不属于画蛇添足吗？根据民法典第六条，公平原则，民法典第七条，诚实守信原则，都属于错误上报，违规操作。
简单来说，机构说的“还款日内没还”是逾期的起点，但合同给了“第三个自然日前”的补救窗口。白纸黑字谁都不能赖，我只要在窗口内还了，代偿就不该发生。《民法典》中关于禁止权利滥用的规定在第
132条，该条规定：“民事主体不得滥用民事权利，损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益”。这一规定确立了禁止权利滥用的原则，旨在限制民事主体在行使权利时的不当行为，维护公平合法的民事关系。合同中的有权不等于能错误上报，错误代偿，更不等于能权利滥用。
如不改正会遇到更多消费者，这属于扰乱金融秩序，望监管部门重视。
诉求
本人作为中年创业者，征信记录对企业经营、个人融资至关重要。恳请监管部门依法督促平安消费金融撤销不良代偿记录，恢复本人干净征信。结清证明、还款流水记录、担保合同等相关证据材料详见附件，望监管部门重视并妥善处理本次异议投诉，为民做主，还老百姓一个公道！
感谢您的支持与协助！此致敬礼
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
平安消费金融非法获取信息并暴力催收
我于2024年在平安消费金融有限公司申请了一笔 10万元的借款。在2025年7月12日第9期的还款日当中，我遇到了经济困难，和平台进行协商处理，但是平台没有同意，导致了我逾期了一天。在7月13日我逾期第一天的情况下，平安的贷后管理催收人员对我进行了催收，并且非法获取了我的个人信息。在我没有主动授权的情况下，他们通过自己内部的一个app系统获取到了我的亲戚的姓名，让他们去替我处理这笔钱。我保留微信证据催收记录，包括后续我进行投诉，但是和投诉专员的协商处理结果非常不满，完全把国家法律，消费者当做傻子。我要求监管部门进行介入，对于平安消费金融内部系统未经本人主动授权非法获取泄露个人信息进行查处处罚，并要求三方约谈协商还款方案
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
平安消费金融暴力催收干扰生活
我在23年借款平安消费金融因没有及时还款他们暴力催收向我的家人朋友同事打电话发短信严重影响我正常生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
平安消费金融暴力催收与信息泄露投诉
在我本人没失联的情况下疯狂给我朋友发短信，以及态度十分恶劣，还要冒充国家公检人员上门调查。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
平安消费金融代偿记录问题
我于2024.7.20在马上金融贷款，在我不知情的情况下介入担保公司，福建永鸿兴融资担保有限公司，在2025.4.18发生代偿1165元。四月份我还清全部贷款，征信报告里显示有代偿记录，上报方是平安消费金融有限公司，我并没有联系担保公司偿还1165元。当我联系担保公司想偿还代偿金额时，对方说我跟他们没有债务纠纷，已经结清，我不清楚代偿是否可以通过贷款平台偿还，我看了还款记录，并没有付款给担保公司。不管如何，我还上欠款已有三个多月了，但是征信报告一直没有更新，始终显示代偿记录，我要求平安消费金融核实情况，立即更新我的征信报告。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
未收到借款却被要求还款
2025年7月31日刷快手视频，点击进入够借广告页面，被带入微信聊天，引导下载名为(荷包)的APP,注册登录后，填写资料，签合同，直接就产生贷款金额和还款期数，贷款机构为平安消费金融有限公司，实际额度不能提现，客户又让到其他地方充值认证后才能提现，已经认识到被*，没有充值，但与平安消费金融合同已经签订，确没有收到借款，联系客服明确要每月按时还款，借款都没收到，怎么来的按时还款一说
要求:
1、甲方:平安消费金融做出处理和说明，取消未放款的还款/借款记录，或者正常放款，需要平安消费金融赔偿和道歉
2、对荷包APP这种不放款确要扣款的黑网贷APP做出处理
投诉问题
虚假宣传、诈骗、强制下款
处理中
投诉平安消费金融系统故障
明确告知过不认识欠款人，结果电话短信非要来骚扰我。我再强调一下，我不认识这个人
投诉问题
系统故障
处理中
