广州艾学在线诱导签约并收费纠纷
网友保保_a13b03ed
已完结
2025年3月3日的时候在兼职平台看到了配音赚钱兼职，后面先是加了一个男生的微信应该是中介，他把我推给了一个女生（就是后面的班主任）加了钉钉就有一个开学典礼在上面就诱惑引导介绍了一个直播课，每节课19元，首月只需付300元，但这个300元是有名额的，然后交了300元，后面我脑袋一热，他让我签了一个合同，他当时没有提醒我，认真看合同看了签字一遍就带过，签完字以后才给我说的，然后让他们公司的一个财务那边给我打电话确认我是否听课，我当时比较犹豫，然后她又给我一顿输出然后态度不好她就直接挂了，然后联系我的人又开始问我，我明确的说了，我是学生他说可以给你可以降到4400但他说可以先学后付分期每个月交500，第一个月交500，当时承诺的是第一个月就可以拿到600所以我就动摇了，因为我是学生，他那时候还说4月11日就可以兼职，等我接单了就可以自己付这个学费，那时候我都动摇了嘛，我就报了，可是我现在都第三个阶段完了，还有当时推荐了一个兼职的平台一个都没有都多少年前的了有的都查不到了敢想吗？，我一个钱都没有拿到前面写的AI写书也没有情况，我就给我们的班主任说了这个情况，当时第二阶段开始之前就说不学了，前面上了多少节课给多少节课的钱，就这样竟然还搞了一下威胁，竟然还要交违约金，这一点我就不是很理解也不合理啊，现在三个阶段都结束了说你AI写书先挂着，读文后期即使你读了也拿不了多少。现在就是钱没有拿到还要一直交学费，学费交迟了就直接电话骚扰。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
结合合同条款，以下是有利于退款的相关约定，可重点关注：
一、7天内退费条款（核心退款依据）
自报名之日起未超过7天（含7天），满足以下条件可申请退款：
至少一次持续观看在线直播课程60分钟以上；
若发现“重大教学事故”（经乙方审核属实），可退还剩余阶段学费；
-若因个人原因退课，扣除8%综合服务费和已消耗课时费后，退还剩余费用。（这条最搞笑）
二、“严重教学问题”导致的退费可能
- 若课程存在以下“严重教学问题”，可依据合同主张权利（七天怎么发现？）：
- 所排专业课与报名专业不符；
- 讲师在上课过程中使用侮辱性词语。
- 出现上述情况时，可结合合同条款要求解除协议并退款。
三、法定情形下的退费权利
合同提到“除发生法律规定情形外，超过7天不得单方面终止合同”，即若存在《民法典》规定的可解除合同的情形（如对方欺诈、根本违约导致合同目的无法实现等），即使超过7天，仍可依法主张解除合同并要求退款。
而且前面的收款码是“学之匠”的现在的收款码变了
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
做个兼职把我人做没了，借钱又是贷款又是还花呗生活费还省吃俭用的
用户发起投诉
