借呗逾期催收问题及协商困难

网友保保_bc24e5f6

处理中

我之前因为被*,资金损失了,在借呗的贷款逾期了,这两天接到了催收人员电话要去我户籍地,住址和公司走访的信息和电话,我一直都有主动跟借呗协商沟通的,是有还款意愿的,只是经济压力很大,目前无法承担。客服说5月至6月期间给我打电话没有接,可我的手机并没有显示他们的电话,他们没有给我打过电话,捏造事实,现在还要去我家里。我主动跟支付宝客服协商,客服一直来回踢皮球不处理。我要求停止暴力违法催收行为

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支付宝借呗官方客服不处理问题,一直来回踢皮球
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