我投诉成都画梦时代文化传媒有限公司CG板绘进阶班虚假宣传诱导消费

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我于2025年6月14日购买成都画梦时代文化传媒有限公司CG板绘进阶班,疑似因对方对教育培训效果作出明示及暗示的保证性承诺,被诱导在支付宝名为“睿厨轩学院”的小程序上购买其CG板绘课程。此行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第二十四条,侵害了我的消费者知情权。我的诉求是在不支付额外费用的前提下全额解除支付宝程序上的合同。 该机构虚假宣传,违规经营,不具有授课资质,超范围经营,报名时诱导消费,夸大宣传,本人在上课期间发现该课程与承诺课程教学水平不符合,要求退学,预定报名100元付款后,对方要求第二个月后每月支付550,共计6600元,在我确定退学后,对方要求我支付在第一个月上的5节课,但其中有两节课不是对方承诺的直播课而只是提供了之前的直播回放,对方要求我支付1031.25元,这侵犯了我的合理的消费权益,对方在宣传过程中用“兼职回报”诱导话术,在没有说清风险的前提下,引导我办理分期贷款,并非绘画学习实际为网络贷款,课程水平打不到对方承诺水平,课程内容非常粗浅,基本为网络上能找到的免费资源。本人要求无需支付任何钱款而取消该12月分期贷款合同,在该课程里退学。投诉成都画梦时代文化传媒有限公司加重消费者责任,虚假宣传诱导签定合同,合同排除消费者权益,要求认定无效并解除合同。

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涉诉金额为6600元,对方要求我支付高额退学金1031.25
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老师也并不专业,我就提出退学,对方还以高额的服务费违约金来阻止我退学。希望请求各个执法部门介入!维护我的合法权益!法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平不合理的规定,修改格式条款无效。二:根据我国《消费者权益保护法》第二条明确有规定“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护”
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