佛山多宝家家具运费争议
网友保保_bca7aa9c
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佛山多宝家家具工厂店买了一个鱼缸底座架商家页面显示免运费拍完之后 商家联系我称需要支付二十元运费后和抖音客服介入 客服称也需要支付运费本人认为商家虚假宣传商家应该在页面标注
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抖音客服已经介入 也称需要承担运费 问讯商家上面写免运费 还要承担运费 客服没有明确回答 就称需要承担运费

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