成都走进画学教育虚假宣传且拒绝退款

网友保保_uzjHBUuL

已完结

请转交给市场监督执法部门,我要对成都走进画学网络科技有限公司进行投诉,希望贵部门能够依法调查并处理该公司的不当行为,维护我的合法权益以及市场的正常在2025年5月31号的时候,因想学习商业角色立绘课程,急切渴望提高自身水平。在慌乱与无助之中,我联系上了成都走进画学网络科技有限公司。当时,该公司信誓旦旦地向我保证,他们完全有能力让我提升自己。基于对他们专业能力的信任,我当天便向该公司支付了首次费用。然而,自付费之后,情况急转直下。我的课程至今毫无任何进展,我没有看到该公司为推进课程做过哪怕一丝一毫实质性的工作。并且后期服务与前期宣传完全不符,属于虚假宣传。这期间,我多次主动联系该公司的相关人员,试图了解最新动态。起初,他们还会采用敷衍的态度回复我,编造出诸如“按时跟着老师学校就会有提升”“学习完后可以找到相关工作”等各种借口来推脱责任。但随着时间的推移,他们的态度愈发恶劣,到后来,竟然直接对我的消息不予理睬,我与他们沟通解除合同并帮我取消分期,对方找我要高额违约金。我本就是一名遭受欺*的受害者,心灵和经济都遭受了重创。如今,成都走进画学网络科技有限公司这种不负责任的对待,这无疑是雪上加霜,让我身心俱疲,经济上也再次遭受沉重打击。在此,我恳请贵部门能够高度重视我的投诉,对成都走进画学网络科技有限公司的这种欺诈、不负责任的行为展开全面深入的调查和严肃处理。我强烈要求该公司立即退回我缴纳的200元并解除分期合同,同时,也希望贵部门能够采取有效措施,杜绝此类公司继续以这种恶劣方式欺*消费者。

企业完结
处理结果
学员未回复班主任,后续仍有退课需求可直接回复班主任
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,很抱歉给您带来不好的体验,您上述的问题我们已经收到并反馈给相关部门,感谢关注!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像