尚德教育机构课程退费问题

网友保保_c99jHaLZ 2025-07-09

处理中

我于2020年11月30日在尚德教育机构购买《会计专本连读》课程，无法上课，需要退费。根据《消费者权益保护法》第9、第10条：保障用户自主选择权和公平交易权，禁止强制消费或虚假宣传。请帮我处理退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 21:30:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 21:29:55

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

13980元

投诉编号：

99127862

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