微博借钱催收骚扰并泄露隐私
网友保保_c76d146b
已完结
我本人在微博借钱,最近比较困难。找亲朋好友借不到钱。每月的14 15 17 24 27 是我的微博借钱的还款日。微博借钱催收能联系我的情况下还要骚扰我的紧急联系人,爆我通讯泄露隐私。我之前还跟微博借钱客服联系说不要骚扰我的紧急联系人,要是泄露隐私爆通讯录我要求微博欠款一笔勾销,现在还要骚扰我的紧急联系人,微博借钱太过分了。我现在要求欠款一笔勾销。催收电话我会接有时候上班没空接,不代表失联。我还会在微博借钱合同看看放款甲方是谁然后在互联网金融协会举报。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进
跟进内容
尊敬的借钱用户您好,非常感谢您能提出宝贵建议和意见,我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题,请您保持电话畅通耐心等待谢谢,如需人工帮助请拨打4000308800

用户补充投诉
补充内容
今天早上又爆我通讯录

用户补充投诉
补充内容
利息真高,借1400分12期要还15317.76。还要爆我通讯录。现在我要求欠款一笔勾销。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
《刑法》第二百二十三条:非法催收债务,使用威胁,恐吓等不正当手段的,情节严重可判处三年以下有期徒刑或拘役 《民间借贷法》第五十四条:未经合法授权,债务催收不得以暴力或胁迫方进行。非法催收行为包括威胁,恐吓,恶意骚扰 催收非法债务罪是刑法第11修正案中正式入刑的一个新罪名。未经借款人本人允许拨打通讯录内的亲友电话或者通过电话,短信等方式进行骚扰,威胁的,就已经构成了刑法打击的软暴力违法催收行为。逾期给紧急联系人打电话通常是违法的。根据相关法律法规,催收人员在进行债务催收时,应优先联系债务人本人,只有在无法联系到债务人的情况下,才能联系紧急联系人。未经允许拨打紧急联系人电话进行催收或骚扰,可能构成软暴力违法催收行为,严重者甚至可能触犯《治安管理处罚法》。 紧急联系人的设立仅用于紧急情况下的联系,不应被用于催收或骚扰。若遭遇催收骚扰,建议保留通话记录、短信等证据,并及时报警或向相关部门投诉。同时,债务人也应与贷款方沟通,要求其遵守法规,不得骚扰无关人员。逾期给紧急联系人打电话可能触犯《中华人民共和国民法典》(原《合同法》相关内容已纳入其中)和《中华人民共和国个人信息保护法》。 《中华人民共和国民法典》相关规定: 逾期给紧急联系人打电话可能影响其正常生活,干扰其合同履行,违反诚信原则。 紧急联系人并非债务关系的当事人,催收人员应优先联系债务人本人,不得擅自联系紧急联系人。 《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定: 未经同意拨打紧急联系人电话可能侵犯其个人隐私,包括通话记录和联系方式等。 催收公司若将借款人信息泄露给第三方,可能面临法律诉讼。

用户发起投诉