充电宝鼓包危害安全,商家处理不力
网友保保_8e514220
已完结
我于2025年4月23日在拼多多平台的摩米淇数码专营店 (店铺营业执照全称:深圳市摩米淇科技有限公司)买了罗马仕充电宝一个,付款125元,现在充电宝在保修期内严重鼓包 已经严重危害到我的安全了,去找商家理论 ,商家爱搭不理的给出换货处理,但是所有快递公司都不收鼓包充电宝,商家和平台只给出退回方案 但是不解决物流问题,因为随时随地都有可能爆咋已经严重危及到我的生命安全,特此投诉,希望追究商家责任,我的诉求是给我仅退款(原价格:125元)
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