今麦郎泡面面饼出现墨水痕迹,客服态度敷衍

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2025年3月6日下单【重庆小面/兰州拉面】拉面范寻味兰州拉面重庆小面0油炸袋装泡面该产品 于3月9日签收 保质期12个月 山产日期是2024.11.28 03:15xt9111河北邢台分发货两个包裹发货 2025年7月11日下午五点四十五分左右本人打开安徽板面因为之前吃的那几包都没有存在问题 我就直接开包装下面 但是面饼多处有墨水痕迹 我立马拿出拍照发给客服 这个客服发了两个消息说你都买了这么长时间了然后进行撤回本人非常后悔应该第一时间进行录屏 后面商家提出给本人订单免单的建议 我拒绝了因为客服的话 还有前一段时间 幼儿园给小朋友吃的食物中添加了彩色墨水 那我今天要是没看见误食这包泡面 我不敢想象会有什么样的后果 难以想象 客服的话语也让人如此寒心 我要赔偿!!!按照食品法进行处理客服说我的诉求太大了 所以食品中有墨水这种问题很小 非要吃出问题了才去结局吗

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