贷款综合成本过高且未提供完整合同

网友保保_3f436478

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本人于2023年11月15日,通过你我贷平台申请借款12000元,放款方为长安银行,该笔借款已全部结清。经核算发现,该笔贷款的综合资金成本明显高于行业合理水平。在整个借贷过程中,平台始终未向我展示完整借款合同内容,严重侵犯消费者知情权。 自结清以来,本人已多次要求你我贷平台提供完整电子合同及各项费用明细,并要求开具正规税务发票,但平台均以各种理由推诿拖延,至今未能提供。同时,该平台仍保留着我的信用授权额度,存在潜在风险。 投诉诉求: 1.要求长安银行及你我贷平台立即提供该笔借款的完整电子合同及详细费用清单; 2. 要求开具所有收费项目的正规税务发票; 3.要求退还超出年化利率24%部分的全部不合理费用; 4.要求立即取消在该平台的所有信用授权额度;

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