杭州华筑教育强制签约且退费扣费问题

网友保保_117ea493

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2025年1月21日本人于微信平台支付2480元用于购买消防设施监控课程,经营者仅提供收据,不提供发票。开课前强制我通过该公司平台签订合同,但扫码进入后仅有签字页面,我认为其违反了《消费者权益保护法》第26条:格式条款需显著提示。在我要求退费后该公司虚构实际上课数量,并以此为由进行扣费。我要求全额退还2480元。

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