广州开锐教育退款纠纷及服务问题
网友保保_407e1f26
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我于2024年2月21日与该机构签署合同并缴费11070元用于证件资料办理，截止目前为止期间多次沟通都未有任何进度也未见任何资料，怀疑该机构并未办理，现沟通要求机构退款，机构已合同条款要求扣除5000元材料费，而剩余费用要在45个工作日之后退款，我与该机构人员协商能够尽快退款，该机构人员态度极差并不理会，我要求该机构如为办理全额退款，如该机构确实已有申报材料，我可以协商给予一定材料费将材料与剩余费用尽快退还
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