押金及手续费退款纠纷
网友保保_7bbc7f98
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我在2025年7月4号在平台下单爪子刀8天 用支付宝支付押金21666元 7.12号到期后租租两天 支付396.63元 后续咨询客服 我按照还款时间去归还 将会归还我21666和396.63的费用 现在联系客服又说不给我退了 我已经在7.15号 1.43分 正常归还 客服明确说会给我退 但是并没有 遇误导我消费 由客服去承担这个问题 我本人不承担 归还390.63的手续费
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客服联系我 客服同意说会把390.63和21666元 押金都退我 是属于客服的失误 电话有录音
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