醒图APP未经许可自动续费扣款

网友保保_aGmzXBya 2025-07-14

已完结

醒图APP于7月14日未经我的许可进行自动续费的扣款，并且自其扣款后，我并未使用醒图APP，我并不同意这种未通知就直接扣款的行为并不符合消费者的合法权益我要求醒图APP退回扣款的18元

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 19:06:18

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2025-07-14 18:25:47

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-14 18:24:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 18:24:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 18:14:02

投诉信息

醒图

投诉问题：

退费问题自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

18元

投诉编号：

99155021

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