全民钱包利息过高且不提供延期还款服务
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2025年1月15日，在该平台借款10000元，分12期，每期还款1004.57，超过了国家规定的利率，最近本人因为家里出现了状况，资金短缺，没有逾期申请延期还款，客服不处理说没有这个政策，因为网贷的压力每天情绪起伏很大，感觉生活没希望了
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希望帮我加急一下，心里有点承受不住了，联系了他这个平台的资方，互相推脱
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