中邮消费金融催收频繁且无法申请延期

网友保保_xX1bCVp0 2025-07-15

已完结

本人在中邮消费金融贷了8500块，每期还805元，第七期因资金周转困难，给客服打电话申请延期，客服回话说的有专人会和我联系，等了几天也没有给打电话的，催收的就天天就给发信息说我失联，客服电话打不通没办法申请延期，现在要求不要在发信息，延期还款。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-16 06:14:04

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 07:00:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 06:55:53

投诉信息

中邮消费金融

投诉问题：

暴力催收服务态度差系统故障

投诉诉求：

改善服务协商还款停止催收

涉诉金额：

8400元

投诉编号：

99156968

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