天源花暴力催收与隐私泄露投诉
网友保保_mo5stEmK
处理中
本人因突然失业导致没有收入来源，资金周转不开，暂时无力偿还本期账单。目前正在积极找工作和做兼职周转资金，希望能尽快还款。我接受合理合规的催收，并且和平台联系过，协商过目前的状况，并且当时已经被暴力催收，发了当时的短信截图给客服，客服说不能证明是他们平台，可是我只有天源花一个平台逾期，经过协商，客服说会帮我登记反馈，在我不失联的情况下不会联系其他人，这两天天源花打来两个电话我都接了，但现在仍收到暴力催收短信，透露了我的欠款信息，侵犯了我的隐私权。根据互联网催收自律公约第13.16条，不得骚扰无关人员。根据民法典第1032条，我有个人隐私权，任何组织个人不得侵扰，泄露，公开的方式侵害我的隐私权。我的诉求是遵守法律法规催收，不得爆通讯录，骚扰亲友。
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由于天源花催收的威胁，不敢漏接一个电话，即使是在做兼职或面试的工作时间也全部接听！仍被发短信说失联，威胁！请问这叫失联？？？天源花官方给我一个答复，什么时候处理暴力催收的问题？
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