天源花APP强制收取高额会员费
网友保保_4frYUgde
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我要投诉天源花app强制收取会员费999元。我在乐享界页面申请额度天源花app,然后提供7000块钱的额度。我申请提现以后,在2025年5月27号之后强制收取会员费999元,为砺带科技在我不知情的情况下,扣除了什么米花卡的费用999元,本来利息年利就打到36%很高了,还要在我不知情的情况下,强制扣除什么米花卡会员费,本身就是不得已才去借网贷,还要被莫明扣除这么高的费用,我的诉求全额退取999元的会员费,从来没有这么被套路过,不退款,我就一直投诉。
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