成都万众勤学教育诱导消费及退费纠纷
网友保保_rlF3Tbr2
已完结
我于2025年7月5号，在成都万众勤学教育购买板绘全能网课，出现课程无法退费问题，该机构虚假宣传，诱导消费,存在霸王条款，该公司以分期方式强制分期收费人民币，课程总计8380元人民币分期不能解除，合同中存在很多不合理的地方机构未说明，高昂违约金和根本没提过的平台咨询排课费.出现客服强制收高额退课费且强制分期现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构取消合同和取消所有诱导我实名的软件及小程序的实名。 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第九条、第二十六条规定:第九条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第二十六条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定，修改格式条款无效 二:根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)
投诉进度
消费保投诉平台完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
要求我绑定银行卡进行还款计划，这分明就是引诱贷款！
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