易花花平台违规收取高利息并拒绝退款
网友保保_43625f4a
已完结
本人于2021.12.20在易花花平台借本金9400元分12期,2021年期间,一年期贷款市场报价利率(LPR)在3.85%左右,其4倍约为15.4% 。根据我的还款明细计算得出的年化利率37.8%明显超过了当时LPR的4倍,属于违规收取高利息。实际总还款为939.38×5 + 5872.3 = 10569.2元 。 合规总还款为820.64×12 = 9847.68元 。 应退还金额为10569.2 - 9847.68 = 721.52元 。 期间曾多次找平台协商,都以债务关系早已解除、账单已结清为由,表示暂时不支持退费。工作人员还提到,无论投诉至何处,最终仍需与平台沟通,同时指出我近期在该平台多次申请借款均被拒绝。恳求有关部门严查。 我的诉求很明确,就是要求平台在3个工作日内将多收的利息721.52元,原路退回到我的还款账户。