ALDI奥乐齐售卖过期腐烂蔬菜
网友保保_phoHnmzC
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投诉内容：2025年7月13日下午通过饿了么平台下单泗泾镇泗宝路奥乐齐超市的茼蒿苗，订单编号：4090****6110，商品总价：6.16元。13日下午收到商品后发现商品存在严重的腐烂和变质现象，严重违法了食品安全法。且商品包装日期为7.11日，上市日期为7.12日，出现日期过期。发生此情况后第一时间联系奥乐齐官方客服，反溃只能进行退款和补偿5元平台券。作为消费者不接受此赔偿。本人有权维护自身权益，诉求退还购买时商品的金额，并且支付1000元赔偿金。
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
奥乐齐客服反馈，茼蒿是农产品不符合食品安全法，不进行1000元赔偿，只给到50元消费券。本人不接受。而且客服反馈说她们12号检查号商品没有出现问题的情况下，13号才售卖，但是我收到的腐烂变质的商品？
按照食品安全法第150条: 食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是中药材的物品，但是不包含以治疗为目的的物品。所以农产品是食品。
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用户补充投诉
补充内容
6.16元退款收到，但是赔偿没有
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